崗位職責： 

1、根據全國各地區的服務需求，派駐于國內指定城市，負責該指定區域的現場售后服務工作；

（注：派駐時間不確定，短期任務派駐：隨項目完成而結束；長期性派駐：三個月以上或至公司取消該服務網點止。）

2、按照公司總部的服務委派指令，高效完成每一項服務任務，并及時反饋服務報告內容和異常問題；

（注：其服務內容包含公司所售產品的安裝、開機、調試、維修、巡檢、維護、應用技術培訓等。）

3、按公司售后服務的備品備件管理制度，做好備件申領與保管工作；

4、按公司財務費用報銷管理制度，及時做好每一次出差費用的申報工作；

5、按公司服務政策，拓展指定區域或指定客戶的增值服務工作；

6、做好日常的服務呼叫響應，快速專業地為客戶提供服務，提升客戶滿意度；

7、上級領導交代的其它臨時任務等。

任職資格：

1、 身體健康，無疾病，良好的環境適應能力，吃苦耐勞，能接受高強度的安裝及維修服務工作；

2、 大專以上學歷，電力、電子相關專業；

3、 具有UPS、EPS或數據機房1年及以上售后服務工作經驗；

4、 能講解UPS或EPS的主要工作原理，并熟悉其基本電路圖；

5、 能熟練使用萬用表及售后服務常用的工具； 

6、 根據提供的技術資料和現場故障現象，能有效分析設備故障原因并修復設備；

7、 具有較好的溝通協調能力，能有效與客戶及公司內部人員溝通。